Como Resolver "Firmware do BIOS: Atualização Necessária" no Call of Duty (Programa Grátis)
Se o Call of Duty mostra "Firmware do BIOS: Atualização necessária" e "Status de Atestado Falho aplicado", o jogo não confiou no TPM do seu computador. Ligar o TPM e o Secure Boot nem sempre resolve. Na maioria dos PCs com processador AMD que chegam aqui no Lab, o problema é a versão do firmware do fTPM, que só muda com uma BIOS nova. Em seguida vem o certificado do TPM que o Windows ainda não baixou. No fim do artigo tem um programa gratuito que confere tudo isso em 20 segundos e aponta o que falta.
O que significa "Status de Atestado Falho"
O anti-cheat do Call of Duty (RICOCHET) faz um atestado: ele pede ao TPM do PC uma prova de que o Windows iniciou limpo, com Secure Boot, e de que o próprio TPM é legítimo. Quando essa prova falha, a conta recebe o status de atestado falho.
Segundo a página oficial da Activision, TPM 2.0 e Secure Boot são exigidos em Black Ops 7, Warzone e Modern Warfare 4. Quem não cumpre perde acesso a alguns modos, incluindo o Ranqueado, e pode cair em filas separadas no Black Ops 7 e no Warzone. No Modern Warfare 4 fica sem nenhum modo online.
Por que o aviso continua com TPM e Secure Boot ligados
1. Firmware do fTPM AMD na versão 3.x.0.x
Em placas AMD o TPM fica dentro do processador (fTPM), e o firmware dele vem embutido na BIOS. A Activision diz com todas as letras: versão 3.92.0.5 precisa de atualização e 3.92.5.5 está OK. O que importa é o terceiro número. Se ele for 0, o atestado reprova, mesmo com tudo ligado.
A ASUS lista as versões de BIOS que corrigem isso em cada placa. Na TUF GAMING B550M-PLUS WIFI II, por exemplo, é a 3634 ou mais nova.
2. Certificado do TPM que o Windows ainda não baixou
Atualizar a BIOS costuma zerar o TPM. Depois disso o Windows precisa baixar o certificado do TPM (chamado de certificado EK) e o certificado de integridade da Microsoft. Sem eles, o TPM não consegue provar que é original, e o aviso continua mesmo com a BIOS nova. Às vezes o Windows demora para fazer isso sozinho.
3. Secure Boot desligado ou Windows em modo Legacy
Se o Windows foi instalado em modo Legacy (CSM), o Secure Boot não liga de jeito nenhum. Nesse caso é preciso converter o disco para GPT e desligar o CSM na BIOS.
Como resolver passo a passo
Passo 1: veja a versão do firmware do TPM
Aperte Win + R, digite tpm.msc e dê Enter. Em "Informações do Fabricante do TPM", anote a Versão do fabricante. Se for AMD e o terceiro número for 0 (exemplo: 3.84.0.5), vá para o passo 2.
Passo 2: atualize a BIOS
Baixe a versão mais nova da BIOS no site do fabricante da placa-mãe, pelo modelo exato.
Copie o arquivo para um pendrive formatado em FAT32.
Reinicie, entre na BIOS (Del ou F2) e use a ferramenta da marca: ASUS EZ Flash, MSI M-Flash, Gigabyte Q-Flash ou ASRock Instant Flash.
Não desligue o computador durante a gravação.
Se o BitLocker estiver ligado, salve a chave de recuperação antes. Escrevi mais sobre atualizações de BIOS em placas antigas no post sobre placas AM4 que ainda recebem BIOS em 2026.
Passo 3: reative fTPM/PTT e Secure Boot
A BIOS nova volta para o padrão de fábrica, e é aqui que muita gente tropeça. Ative de novo o AMD fTPM (ou Intel PTT) e o Secure Boot em modo Padrão (Standard), com o tipo de sistema em "Windows UEFI".
Passo 4: baixe os certificados e reinicie
Abra o Windows, espere alguns minutos com a internet ligada e reinicie. Se o aviso continuar, o programa abaixo força o Windows a baixar os certificados na hora.
Programa grátis: MW Gamer Lab · Atestado COD
Fiz este programa para os atendimentos aqui do Lab e resolvi liberar de graça. Já vi muita gente formatar o Windows por causa desse aviso, o que não muda nada quando o problema está no firmware da placa. Ele não instala nada e não tem .exe: é um script do PowerShell, que já vem no Windows, com o código aberto na pasta. Funciona no Windows 10 e 11 (64 bits).
O que ele verifica:
Versão e data da BIOS da placa-mãe
Secure Boot e modo UEFI
TPM 2.0 ligado e pronto
Firmware do fTPM AMD (o caso 3.x.0.x)
Certificado do TPM e certificado de integridade da Microsoft
IOMMU e BitLocker
Depois da análise, cada item aparece como OK, ATENÇÃO ou CORRIGIR, e o programa mostra a correção certa: abrir a página da BIOS da sua placa com o passo a passo, baixar os certificados do TPM, salvar a chave do BitLocker ou limpar o TPM como último recurso. Toda correção pede confirmação antes. Ele não desliga antivírus, firewall nem nenhuma proteção do Windows.
Extraia a pasta do ZIP, dê duplo clique em Abrir Atestado COD e aceite o pedido de administrador, que o programa precisa para ler o TPM. Se o Windows mostrar um aviso de segurança na primeira vez, é só confirmar que quer abrir.
Um caso real aqui do Lab
Esta semana atendi um Ryzen 5 5600X numa B550M com esse mesmo aviso. O cliente já tinha tentado atualizar a BIOS, mas a análise mostrou a versão de 2022 ainda instalada e o fTPM em 3.84.0.5. Com a BIOS nova, o fTPM foi para 3.95.2.5 e mesmo assim o aviso não saiu: faltava o certificado do TPM. Forcei o download, reiniciamos e o aviso sumiu do jogo.
Precisa de ajuda? Eu resolvo pra você
Sou o Willian, da MW Gamer Lab. Trabalho com informática desde 2005, e mexer em BIOS de PC gamer faz parte da minha rotina. Se você não quer arriscar a atualização sozinho, traz aqui: eu atualizo, confiro TPM, Secure Boot e certificados e só devolvo o PC com o aviso fora do jogo.
Também faço montagem de PC gamer em Osasco, upgrade e limpeza e manutenção preventiva. Se for atualizar o Windows também, veja antes o que escrevi sobre o Windows 11 26H2 no PC gamer.
WhatsApp: (11) 91316-9650
Endereço: Rua Dona Primitiva Vianco, 1052, Osasco, SP, CEP 06016-008
Instagram: @consultoria.mw
TikTok: @mwgamerlab
YouTube: MW Gamer Lab
Perguntas frequentes
Ligar o TPM e o Secure Boot não basta?
Nem sempre. Em placas AMD com fTPM na versão 3.x.0.x, o atestado reprova mesmo com tudo ligado. Só a atualização da BIOS troca esse firmware.
Atualizar a BIOS apaga meus arquivos?
Não. A BIOS fica num chip da placa-mãe, separada do SSD. O que volta ao padrão são as configurações da BIOS, por isso é preciso ligar o fTPM e o Secure Boot de novo.
Já atualizei a BIOS e o aviso continua. E agora?
Confira se o fTPM e o Secure Boot voltaram a ficar ativos e se o Windows baixou o certificado do TPM. O programa mostra as duas coisas e baixa o certificado se estiver faltando.
Limpar o TPM é perigoso?
Apaga o PIN e o reconhecimento facial do Windows Hello, que você cadastra de novo. Com BitLocker ligado, salve a chave de recuperação antes, ou pode perder acesso ao disco. Use só como último recurso.
Funciona em processador Intel?
Sim. Em Intel o TPM se chama PTT. A regra da versão 3.x.0.x vale só para AMD, mas as outras verificações (Secure Boot, TPM pronto e certificados) valem para qualquer PC.
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